Tous les produits Burris Optics (à l’exception des produits thermiques) sont couverts par la Garantie à vie Burris Forever Warranty™.

Burris Company, Inc. (« Burris ») garantit que ses produits optiques non thermiques sont exempts de tout défaut de fabrication et de matériaux pendant toute la durée de vie du produit, à compter de la date d’achat ou de livraison (selon la plus tardive des deux dates).

Burris garantit également que ses optiques thermiques sont exemptes de défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d’achat ou de livraison (selon la plus tardive des deux dates) pour l’acheteur initial.

Burris réparera ou remplacera, à sa discrétion, toute optique admissible couverte par ces garanties.

La garantie des optiques non thermiques Burris Forever Warranty™ est automatiquement transférable aux propriétaires subséquents.

Veuillez noter que, puisque Burris ne peut contrôler la qualité des produits vendus par des vendeurs non autorisés, ces garanties limitées s’appliquent uniquement aux produits achetés directement auprès de Burris ou d’un revendeur autorisé Burris aux États-Unis, sauf lorsque la loi l’interdit. Burris se réserve le droit de refuser les réclamations de garantie pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris sur des sites Internet non autorisés.

• Aucun frais pour les réparations ou remplacements
• Aucun frais de réparation ou de remplacement
• Aucune carte de garantie requise
• Exclusions

Ces garanties ne couvrent pas :

• l’usure normale;
• les dommages causés par une mauvaise utilisation;
• les modifications apportées au produit;
• la perte ou le vol;
• les dommages intentionnels;
• les dommages esthétiques.

Pour présenter une demande de garantie, veuillez utiliser le portail de soutien de Burris :

Burris SupportSync

Vous devrez fournir des renseignements concernant la date et le lieu d’achat de votre produit et obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) avant de nous expédier votre produit.

Expédition du produit

Assurez votre envoi et conservez les renseignements de suivi. Burris ne peut être tenue responsable de votre produit avant sa réception physique à l’adresse indiquée.

Les frais d’expédition vers Burris doivent être payés à l’avance.

Expédiez votre produit par la poste, UPS ou tout autre service de messagerie.

Inscrivez clairement votre numéro RMA à l’extérieur du colis.

Burris assumera les frais de retour du produit réparé ou remplacé.

Adresse d’expédition (États-Unis)

Burris Company, Inc.

 331 E. 8th Street

 Greeley, CO 80631

 États-Unis

Clients à l’extérieur des États-Unis

Si vous résidez à l’extérieur des États-Unis, communiquez avec le détaillant auprès duquel le produit a été acheté afin de faire traiter votre demande de garantie.

Informations juridiques supplémentaires

Aucune autre garantie ne s’applique au-delà de celles expressément décrites dans le présent document.

Toute garantie implicite pouvant s’appliquer aux produits, y compris les garanties implicites de qualité marchande ou d’adaptation à un usage particulier, est limitée à la durée des présentes garanties.

Dans toute la mesure permise par la loi, Burris ne pourra être tenue responsable des dommages spéciaux, accessoires ou indirects résultant d’un manquement à ces garanties limitées, d’une rupture de contrat ou de toute autre responsabilité légale, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits ou d’autres pertes commerciales ou économiques.

Ces garanties confèrent au propriétaire certains droits légaux particuliers. D’autres droits peuvent également s’appliquer selon la juridiction.

Pour vérifier si un vendeur est autorisé, communiquez avec Burris :

Téléphone : 1-888-440-0244

Courriel : Policies-Burris@burrisoptics.com

Si vous souhaitez obtenir une copie papier de ces garanties limitées, vous pouvez imprimer cette page Web, communiquer avec le service à la clientèle de Burris ou écrire à l’adresse indiquée ci-dessus.

La garantie des produits thermiques Burris varie selon le pays.

Garantie internationale des optiques thermiques

Burris Thermal Version nº 1

Numéros d’article : 300618, 300619, 300628, 300629, 300647, 300648, 300649

Burris garantit que ces optiques thermiques sont exemptes de défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d’achat.

Burris Thermal Version nº 2

Numéros d’article : 300617, 300627, 300645, 300646

Burris garantit que ces optiques thermiques sont exemptes de défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d’achat.

Réclamations sous garantie

Toute demande de réparation d’un produit thermique Burris couvert par cette garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat et être traitée par l’intermédiaire du distributeur Burris du pays où l’optique a été achetée.

Si la garantie d’une optique thermique Burris n’est pas enregistrée dans les 30 jours suivant l’achat et qu’aucune preuve d’achat n’est fournie, la période de garantie sera limitée à trois (3) ans à compter de la date de fabrication.

Les armes à feu Sako sont couvertes par une garantie limitée de deux (2) ans offerte à l’acheteur d’origine contre les défauts de matériaux ou de fabrication. Si l’acheteur d’origine enregistre son arme auprès de Stoeger Canada, il bénéficie automatiquement de deux (2) années supplémentaires, portant ainsi la durée totale de la garantie à quatre (4) ans.

Les carabines sont inspectées conformément aux normes de l’organisation internationale C.I.P. Les produits sont garantis contre tout défaut de matériaux ou de fabrication.

Le fabricant garantit que cette arme à feu a été fabriquée sans défaut de matériaux ou de fabrication. Pendant une période de deux (2) ans suivant la date d’achat initial, le fabricant et/ou ses distributeurs officiels locaux s’engagent à corriger tout défaut de ce type par réparation ou remplacement (à leur discrétion et, en cas de remplacement, par une arme identique ou de qualité comparable).

Le fabricant ne garantit pas les pièces en bois (crosse et devant), les poignées ou la finition métallique en ce qui concerne l’apparence, l’uniformité des pièces, les bosses, les égratignures, les coupures, les marques ou autres imperfections qui sont ou devraient être apparentes au moment de l’achat.

Il incombe au client d’inspecter le produit avant l’achat afin de s’assurer qu’il est exempt de défauts ou de dommages.

La présente garantie s’applique uniquement à l’achat au détail initial de l’arme à feu. Sako n’assume aucune responsabilité pour les dommages indirects, punitifs ou autres dommages liés à une réclamation sous garantie, sauf dans les cas expressément prévus aux présentes.

Des frais de service ou de manutention peuvent être exigés pour les réparations non couvertes par la garantie.

Le fabricant et/ou ses distributeurs officiels locaux n’assument aucune responsabilité pour les défaillances du produit, les blessures corporelles ou les dommages matériels résultant, en tout ou en partie :

• d’une utilisation criminelle ou négligente du produit;
• d’une manipulation inadéquate ou imprudente;
• de modifications non autorisées;
• de l’utilisation de munitions défectueuses, inadéquates, rechargées ou remanufacturées;
• d’un mauvais usage ou d’une négligence de la part du client;
• de toute autre circonstance échappant au contrôle direct du fabricant.

Cette garantie ne couvre pas l’usure normale des pièces, y compris les composants en métal, bois, plastique, caoutchouc, les finis de surface ou tout autre matériau. Elle devient également nulle si des réparations ou modifications non autorisées ont été effectuées.

Les conditions de la présente garantie ne peuvent être modifiées que par écrit par un représentant autorisé du fabricant ou de son distributeur officiel local.

Les grossistes, détaillants ou armuriers (à moins qu’ils ne soient un centre de réparation autorisé par le fabricant ou son distributeur officiel) ne sont pas autorisés à effectuer des réparations ou ajustements sous garantie au nom du fabricant.

Cette garantie confère uniquement à l’acheteur au détail initial certains droits légaux spécifiques.

Si un service sous garantie est requis, l’arme doit être retournée au fabricant (pour les armes achetées en Finlande) ou à son distributeur officiel local, par l’intermédiaire du détaillant auprès duquel elle a été achetée, accompagné d’une description complète du problème, de la date d’achat et d’une copie du reçu de vente.

Pour obtenir un service sous garantie, suivez les étapes ci-dessous ou apportez votre arme à feu chez un détaillant Sako autorisé.

Veuillez noter que les détaillants n’effectuent pas eux-mêmes les réparations sous garantie.

1. Enregistrez votre produit

L’enregistrement du produit est obligatoire et doit être effectué sur :

www.stoegercanada.ca

Pour ouvrir un dossier auprès de Stoeger Canada, vous devez d’abord enregistrer votre produit.

Vous pouvez également communiquer avec le service après-vente de Stoeger Canada :

Téléphone : (905) 436-9077

Sans frais : 1-800-263-1945

Heures d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).

2. Assurez-vous que l’arme est complètement déchargée

L’expédition d’une arme chargée est dangereuse et illégale.

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Copilot said:

Vérifiez visuellement et physiquement la chambre ainsi que le chargeur.

Si, pour quelque raison que ce soit, l’arme ne peut pas être complètement déchargée avant l’expédition, communiquez avec le Service après-vente de Stoeger Canada au (905) 436-9077 ou au 1-800-263-1945 pour obtenir de l’aide.

3. Préparez votre arme déchargée pour l’expédition

Placez l’arme dans sa boîte d’origine, si celle-ci est disponible, en laissant les entretoises en place afin d’empêcher la culasse d’entrer en contact avec le devant.

Il est de la responsabilité du client ou du détaillant d’emballer l’arme à feu de manière à prévenir tout dommage durant le transport.

Si vous ne possédez plus la boîte d’origine, il est recommandé d’expédier l’arme assemblée dans un étui rigide, enveloppée dans du papier d’emballage ou placée dans une boîte de carton appropriée.

Demandez l’ouverture d’un dossier auprès de Stoeger Canada. Cliquez ici pour commencer une demande de service.

Une fois votre numéro de dossier reçu, inscrivez-le clairement à l’extérieur du colis d’expédition.

Assurez le colis pour la valeur de remplacement de l’arme. Stoeger Canada ne peut être tenue responsable des dommages subis par une arme à feu durant le transport.

Les envois contre remboursement (C.R.) seront refusés.

4. Expédiez l’arme à l’adresse suivante

À l’attention du : Service après-vente

 1010 Thornton Rd S

 Oshawa (Ontario) L1J 7E2

Une arme à feu Franchi neuve est garantie uniquement à l’acheteur au détail d’origine pour une période de sept (7) ans à compter de la date d’achat.

Nous recommandons de conserver une copie de votre preuve d’achat originale.

Cette garantie s’applique uniquement aux armes à feu achetées auprès d’un détaillant Franchi autorisé au Canada.

Stoeger Canada réparera ou remplacera, à sa discrétion et sans frais, toute arme à feu Franchi présentant un défaut de matériaux ou de fabrication.

Les pièces et la main-d’œuvre sont incluses. Les réparations effectuées sont couvertes pour la durée restante de la garantie d’origine.

Il est de la responsabilité du client d’inspecter le produit avant l’achat afin de s’assurer qu’il est exempt de défauts ou de dommages.

Si Stoeger Canada remplace une arme à feu Franchi en vertu de cette garantie, vous bénéficierez d’une nouvelle garantie de sept (7) ans.

Stoeger Canada expédiera les armes de remplacement à ses frais

Cette garantie ne couvre pas les défauts ou dommages causés par :

• une mauvaise utilisation ou un accident;
• un entretien ou des soins inadéquats;
• le non-respect des instructions contenues dans le manuel;
• l’usure normale;
• la rouille ou la corrosion;
• l’obstruction du canon.

Cette garantie ne couvre aucune réclamation présentée par un deuxième propriétaire ou tout propriétaire subséquent d’un produit Franchi.

Toute modification ou altération non autorisée de l’arme à feu annulera cette garantie.

Stoeger Canada/Franchi n’assume aucune responsabilité pour les réclamations découlant de l’utilisation de munitions défectueuses, non conformes, remanufacturées ou rechargées.

Stoeger Canada/Franchi n’assume aucune responsabilité pour les dommages indirects, punitifs ou autres dommages (sauf dans les cas expressément prévus aux présentes) liés à une défaillance du produit ou à une réclamation sous garantie.

Stoeger Canada/Franchi n’autorise aucun détaillant ni aucune autre personne à modifier les modalités de la présente garantie ou à offrir toute autre garantie expresse.

Pour obtenir un service sous garantie, suivez les étapes ci-dessous ou apportez votre arme à feu chez un détaillant Franchi autorisé.

Veuillez noter que les détaillants n’effectuent pas eux-mêmes les réparations sous garantie.

1. Enregistrez votre produit

L’enregistrement du produit est obligatoire et doit être effectué sur :

www.stoegercanada.ca

Pour ouvrir un dossier auprès de Stoeger Canada, vous devez d’abord enregistrer votre produit.

Vous pouvez également communiquer avec le service après-vente de Stoeger Canada :

Téléphone : (905) 436-9077

Sans frais : 1-800-263-1945

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).

2. Assurez-vous que l’arme est complètement déchargée

L’expédition d’une arme chargée est dangereuse et illégale.

Vérifiez visuellement et physiquement la chambre ainsi que le chargeur.

Si, pour quelque raison que ce soit, l’arme ne peut pas être complètement déchargée avant l’expédition, communiquez avec le service après-vente de Stoeger Canada au (905) 436-9077 ou au 1-800-263-1945 pour obtenir de l’aide.

3. Préparez votre arme déchargée pour l’expédition

Placez l’arme dans sa boîte d’origine, si celle-ci est disponible, en laissant les entretoises en place afin d’empêcher la culasse d’entrer en contact avec le devant.

Il est de la responsabilité du client ou du détaillant d’emballer l’arme à feu de manière à prévenir tout dommage durant le transport.

Si vous ne possédez plus la boîte d’origine, il est recommandé d’expédier l’arme assemblée dans un étui rigide, enveloppée dans du papier d’emballage ou placée dans une boîte de carton appropriée.

Demandez l’ouverture d’un dossier auprès de Stoeger Canada.

Une fois votre numéro de dossier reçu, inscrivez-le clairement à l’extérieur du colis d’expédition.

Assurez le colis pour la valeur de remplacement de l’arme. Stoeger Canada ne peut être tenue responsable des dommages subis par une arme à feu durant le transport.

Les envois contre remboursement (C.R.) seront refusés.

4. Expédiez l’arme à l’adresse suivante

À l’attention du : Service après-vente

 1010 Thornton Rd S

 Oshawa (Ontario) L1J 7E2

Les armes à feu Tikka sont couvertes par une garantie limitée de deux (2) ans offerte à l’acheteur d’origine contre les défauts de matériaux ou de fabrication. Si l’acheteur d’origine enregistre son arme auprès de Stoeger Canada, il bénéficie automatiquement d’une année supplémentaire de couverture, portant ainsi la garantie totale à trois (3) ans.

Les carabines sont inspectées conformément aux normes de l’organisation internationale C.I.P. Les produits sont garantis contre tout défaut de matériaux ou de fabrication.

Le fabricant garantit que cette arme à feu a été fabriquée sans défaut de matériaux ou de fabrication. Pendant une période de deux (2) ans suivant la date d’achat initial, le fabricant et/ou ses distributeurs officiels locaux s’engagent à corriger tout défaut de ce type par réparation ou remplacement (à leur discrétion et, en cas de remplacement, par une arme identique ou de qualité comparable).

Le fabricant ne garantit pas les pièces en bois (crosse et devant), les poignées ou la finition métallique en ce qui concerne l’apparence, l’uniformité des pièces, les bosses, les égratignures, les coupures, les marques ou autres imperfections qui sont ou devraient être apparentes au moment de l’achat.

Il incombe au client d’inspecter le produit avant l’achat afin de s’assurer qu’il est exempt de défauts ou de dommages.

La présente garantie s’applique uniquement à l’achat au détail initial de l’arme à feu. Sako n’assume aucune responsabilité pour les dommages indirects, punitifs ou autres dommages liés à une réclamation sous garantie, sauf dans les cas expressément prévus aux présentes.

Des frais de service ou de manutention peuvent être exigés pour les réparations non couvertes par la garantie.

Le fabricant et/ou ses distributeurs officiels locaux n’assument aucune responsabilité pour les défaillances du produit, les blessures corporelles ou les dommages matériels résultant, en tout ou en partie :

d’une utilisation criminelle ou négligente du produit;

d’une manipulation inadéquate ou imprudente;

de modifications non autorisées;

de l’utilisation de munitions défectueuses, inadéquates, rechargées ou remanufacturées;

d’un mauvais usage ou d’une négligence de la part du client;

de toute autre circonstance échappant au contrôle direct du fabricant.

Cette garantie ne couvre pas l’usure normale des pièces, y compris les composants en métal, bois, plastique, caoutchouc, les finis de surface ou tout autre matériau. Elle devient également nulle si des réparations ou modifications non autorisées ont été effectuées.

Les conditions de la présente garantie ne peuvent être modifiées que par écrit par un représentant autorisé du fabricant ou de son distributeur officiel local.

Les grossistes, détaillants ou armuriers (à moins qu’ils ne soient un centre de réparation autorisé par le fabricant ou son distributeur officiel) ne sont pas autorisés à effectuer des réparations ou ajustements sous garantie au nom du fabricant.

Cette garantie confère uniquement à l’acheteur au détail initial certains droits légaux spécifiques.

Si un service sous garantie est requis, l’arme doit être retournée au fabricant (pour les armes achetées en Finlande) ou à son distributeur officiel local, par l’intermédiaire du détaillant auprès duquel elle a été achetée, accompagné d’une description complète du problème, de la date d’achat et d’une copie du reçu de vente.

Pour obtenir un service sous garantie, suivez les étapes ci-dessous ou apportez votre arme à feu chez un détaillant Tikka autorisé.

Veuillez noter que les détaillants n’effectuent pas eux-mêmes les réparations sous garantie.

1. Enregistrez votre produit

L’enregistrement du produit est obligatoire et doit être effectué sur :

www.stoegercanada.ca

Pour ouvrir un dossier auprès de Stoeger Canada, vous devez d’abord enregistrer votre produit.

Vous pouvez également communiquer avec le service après-vente de Stoeger Canada :

Téléphone : (905) 436-9077

Sans frais : 1-800-263-1945

Heures d’ouverture :

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).

2. Assurez-vous que l’arme est complètement déchargée

L’expédition d’une arme chargée est dangereuse et illégale.

Vérifiez visuellement et physiquement la chambre ainsi que le chargeur.

Si, pour quelque raison que ce soit, l’arme ne peut pas être complètement déchargée avant l’expédition, communiquez avec le service après-vente de Stoeger Canada au (905) 436-9077 ou au 1-800-263-1945 pour obtenir de l’aide.

3. Préparez votre arme déchargée pour l’expédition

Placez l’arme dans sa boîte d’origine, si celle-ci est disponible, en laissant les entretoises en place afin d’empêcher la culasse d’entrer en contact avec le devant.

Il est de la responsabilité du client ou du détaillant d’emballer l’arme à feu de manière à prévenir tout dommage durant le transport.

Si vous ne possédez plus la boîte d’origine, il est recommandé d’expédier l’arme assemblée dans un étui rigide, enveloppée dans du papier d’emballage ou placée dans une boîte de carton appropriée.

Demandez l’ouverture d’un dossier auprès de Stoeger Canada. Cliquez ici pour commencer une demande de service.

Une fois votre numéro de dossier reçu, inscrivez-le clairement à l’extérieur du colis d’expédition.

Assurez le colis pour la valeur de remplacement de l’arme. Stoeger Canada ne peut être tenue responsable des dommages subis par une arme à feu durant le transport.

Les envois contre remboursement (C.R.) seront refusés.

4. Expédiez l’arme à l’adresse suivante

À l’attention du : Service après-vente

 1010 Thornton Rd S

 Oshawa (Ontario) L1J 7E2

Valide pendant toute la durée de vie du produit

Couvre :

Les jumelles

Les lunettes de visée

Les mires de combat (Battle Sights)

Les anneaux de montage

Les supports de montage

Valide aux États-Unis et au Canada uniquement pour les produits fabriqués depuis 2014.

Pour les garanties applicables dans d’autres pays, veuillez consulter Steiner.de.

Burris Company, Inc. (« Burris ») garantit que les jumelles, lunettes de visée, mires de combat, anneaux et supports de montage Steiner (à l’exclusion des composants électroniques) sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant toute la durée de vie du produit à compter de la date d’achat ou de livraison (selon la plus tardive des deux dates).

Burris garantit également que les composants électroniques de ces produits Steiner seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d’achat ou de livraison (selon la plus tardive des deux dates) pour l’acheteur initial.

Ces garanties ne couvrent pas les accessoires tels que :

Courroies

Housses

Dispositifs antireflets

Leviers de réglage rapides

Pare-soleil

Si le produit est couvert par la garantie, nous le réparerons ou le remplacerons à notre discrétion.

La garantie est automatiquement transférable aux propriétaires subséquents.

Exclusions

Ces garanties ne couvrent pas :

L’usure normale

Les dommages causés par une mauvaise utilisation

Les modifications apportées au produit

La perte ou le vol

Les dommages intentionnels

Les dommages esthétiques

Veuillez noter que, puisque Burris ne peut contrôler la qualité des produits vendus par des vendeurs non autorisés, ces garanties limitées s’appliquent uniquement aux produits achetés auprès de Burris ou d’un revendeur autorisé Burris aux États-Unis, sauf lorsque la loi l’interdit.

Burris se réserve le droit de refuser toute réclamation de garantie concernant des produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris sur des sites Internet non autorisés.

Les produits fabriqués avant 2014 demeurent couverts conformément aux modalités de garantie indiquées sur leur emballage d’origine.

Enregistrement de produit

Pour enregistrer votre produit en ligne, consultez la page d’enregistrement des produits Jumelles et lunettes de visée.

Le fait de ne pas enregistrer votre produit n’affecte en rien vos droits de garantie.

Garantie Steiner eOPTICS de 2 ans

Couvre :

Appareils thermiques

Appareils de vision nocturne

Solutions de visée laser

Balises

Lampes tactiques (Battle Lights)

Valide aux États-Unis et au Canada uniquement.

Pour les garanties applicables dans d’autres pays, veuillez consulter Steiner.de.

Burris Company, Inc. garantit que ses appareils thermiques, appareils de vision nocturne, solutions de visée laser, balises et lampes tactiques Steiner seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d’achat ou de livraison (selon la plus tardive des deux dates) pour l’acheteur initial.

Si le produit est admissible, Burris le réparera ou le remplacera.

Exclusions

Cette garantie ne couvre pas :

L’usure normale

Les dommages causés par une mauvaise utilisation

Les modifications apportées au produit

La perte ou le vol

Les dommages intentionnels

Les dommages esthétiques

Comme pour la Garantie Héritage™, cette garantie s’applique uniquement aux produits achetés auprès de Burris ou d’un vendeur autorisé Burris aux États-Unis, sauf disposition contraire de la loi.

Burris se réserve le droit de refuser les réclamations relatives aux produits achetés auprès de vendeurs non autorisés.

Enregistrement de produit

Pour enregistrer votre produit en ligne, consultez la page d’enregistrement des Appareils laser et lampes tactiques.

Le fait de ne pas enregistrer votre produit n’affecte en rien vos droits de garantie.

Service sous garantie

Pour obtenir les instructions relatives au service sous garantie aux États-Unis ou au Canada, consultez la page Réparations (Repairs) de Steiner.

Informations juridiques supplémentaires

Aucune autre garantie ne s’applique au-delà de celles décrites dans le présent document.

Toute garantie implicite pouvant s’appliquer à ces produits, y compris les garanties implicites de qualité marchande ou d’adaptation à un usage particulier, est limitée à la durée des présentes garanties.

Dans toute la mesure permise par la loi, Burris Company, Inc. ne pourra être tenue responsable de dommages spéciaux, accessoires ou indirects découlant d’une violation de ces garanties limitées, d’un manquement contractuel ou de toute responsabilité stricte, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits ou toute autre perte économique ou commerciale.

Ces garanties confèrent au propriétaire certains droits légaux particuliers. D’autres droits peuvent également s’appliquer selon la juridiction.

Questions concernant les vendeurs autorisés

Téléphone : 1-888-440-0244

Courriel : policies-steiner@steiner-optics.com

Obtenir une copie papier de la garantie

Pour obtenir une copie papier de ces garanties limitées :

Imprimez cette page Web;

Communiquez avec le service à la clientèle au 1-888-440-0244;

Ou écrivez à :

Burris Company, Inc.

 331 E. 8th Street

 Greeley, CO 80631

 États-Unis

Une copie imprimée vous sera envoyée sur demande.

Une arme à feu Stoeger Industries neuve est garantie uniquement à l’acheteur au détail d’origine pour une période de cinq (5) ans à compter de la date d’achat.

Nous recommandons de conserver une copie de votre preuve d’achat originale.

Cette garantie s’applique uniquement aux armes à feu achetées auprès d’un détaillant Stoeger Industries autorisé au Canada.

Stoeger Canada réparera ou remplacera, à sa discrétion et sans frais, toute arme à feu Stoeger Industries présentant un défaut de matériaux ou de fabrication.

Les pièces et la main-d’œuvre sont incluses. Les réparations effectuées sont couvertes pour la durée restante de la garantie d’origine.

Il est de la responsabilité du client d’inspecter le produit avant l’achat afin de s’assurer qu’il est exempt de défauts ou de dommages.

Si Stoeger Canada remplace une arme à feu Stoeger Industries en vertu de cette garantie, vous bénéficierez d’une nouvelle garantie de cinq (5) ans.

Stoeger Canada expédiera les armes de remplacement à ses frais.

Cette garantie ne couvre pas les défauts ou dommages causés par :

• une mauvaise utilisation ou un accident;
• un entretien ou des soins inadéquats;
• le non-respect des instructions contenues dans le manuel;
• l’usure normale;
• la rouille ou la corrosion;
• l’obstruction du canon.

Cette garantie ne couvre aucune réclamation présentée par un deuxième propriétaire ou tout propriétaire subséquent d’un produit Stoeger Industries.

Toute modification ou altération non autorisée de l’arme à feu annulera cette garantie.

Stoeger Canada / Stoeger Industries n’assume aucune responsabilité pour les réclamations découlant de l’utilisation de munitions défectueuses, non conformes, remanufacturées ou rechargées.

Stoeger Canada / Stoeger Industries n’assume aucune responsabilité pour les dommages indirects, punitifs ou autres dommages (sauf dans les cas expressément prévus aux présentes) liés à une défaillance du produit ou à une réclamation sous garantie.

Stoeger Canada / Stoeger Industries n’autorise aucun détaillant ni aucune autre personne à modifier les modalités de la présente garantie ou à offrir toute autre garantie expresse.

Pour obtenir un service sous garantie, suivez les étapes ci-dessous ou apportez votre arme à feu chez un détaillant Stoeger Industries autorisé.

Veuillez noter que les détaillants n’effectuent pas eux-mêmes les réparations sous garantie.

1. Enregistrez votre produit

L’enregistrement du produit est obligatoire et doit être effectué sur :

www.stoegercanada.ca

Pour ouvrir un dossier auprès de Stoeger Canada, vous devez d’abord enregistrer votre produit.

Vous pouvez également communiquer avec le service après-vente de Stoeger Canada :

Téléphone : (905) 436-9077

Sans frais : 1-800-263-1945

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).

2. Assurez-vous que l’arme est complètement déchargée

L’expédition d’une arme chargée est dangereuse et illégale.

Vérifiez visuellement et physiquement la chambre ainsi que le chargeur.

Si, pour quelque raison que ce soit, l’arme ne peut pas être complètement déchargée avant l’expédition, communiquez avec le service après-vente de Stoeger Canada au (905) 436-9077 ou au 1-800-263-1945 pour obtenir de l’aide.

3. Préparez votre arme déchargée pour l’expédition

Placez l’arme dans sa boîte d’origine, si celle-ci est disponible, en laissant les entretoises en place afin d’empêcher la culasse d’entrer en contact avec le devant.

Il est de la responsabilité du client ou du détaillant d’emballer l’arme à feu de manière à prévenir tout dommage durant le transport.

Si vous ne possédez plus la boîte d’origine, il est recommandé d’expédier l’arme assemblée dans un étui rigide, enveloppée dans du papier d’emballage ou placée dans une boîte de carton appropriée.

Demandez l’ouverture d’un dossier auprès de Stoeger Canada. Cliquez ici pour commencer une demande de service.

Une fois votre numéro de dossier reçu, inscrivez-le clairement à l’extérieur du colis d’expédition.

Assurez le colis pour la valeur de remplacement de l’arme. Stoeger Canada ne peut être tenue responsable des dommages subis par une arme à feu durant le transport.

Les envois contre remboursement (C.R.) seront refusés.

4. Expédiez l’arme à l’adresse suivante

À l’attention du : Service après-vente

 1010 Thornton Rd S

 Oshawa (Ontario) L1J 7E2

Le présent certificat garantit votre arme à feu Chapuis Armes, une marque fabriquée exclusivement en France, pour une période de deux (2) ans à compter de la date d’achat initiale.

Veuillez conserver une copie des présentes conditions pour vos dossiers.

• Nous garantissons nos armes à feu contre tout défaut de matériau ou de fabrication pour une période de deux (2) ans à compter de la date d’achat initiale, à l’exception des pièces en bois, qui ne sont pas couvertes par cette garantie.
• Toutes nos armes à feu sont éprouvées conformément aux normes de la C.I.P. (Commission Internationale Permanente). Les fusils éprouvés pour l’utilisation de billes d’acier portent un marquage spécial Fleur-de-Lys sur le canon et la bascule.
• Si votre fusil est muni de chokes interchangeables, ceux-ci doivent également porter le marquage Fleur-de-Lys pour pouvoir être utilisés avec des billes d’acier.
• Nos canons sont soumis régulièrement à des essais officiels d’épreuve. Cette garantie ne couvre toutefois pas les renflements ou ruptures de canon, puisque ces dommages sont généralement causés par des obstructions et ne résultent pas d’un défaut de fabrication.
• Nous nous engageons à réparer ou à remplacer (à notre seule discrétion) toute arme à feu couverte par la garantie présentant un défaut. Les travaux seront effectués exclusivement par des armuriers que nous avons autorisés.
• Cette garantie ne couvre pas :
• l’usure normale découlant de l’utilisation;
• la négligence de la part de l’utilisateur;
• les modifications ou réparations effectuées par une personne ou un armurier non autorisé.
• La présente garantie s’applique uniquement à l’acheteur initial.
• Pour toute question concernant la garantie, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 1-800-264-4962.

Une arme à feu Uberti neuve est garantie uniquement à l’acheteur au détail d’origine pour une période de cinq (5) ans à compter de la date d’achat.

Nous recommandons de conserver une copie de votre preuve d’achat originale.

Cette garantie s’applique uniquement aux armes à feu achetées auprès d’un détaillant Uberti autorisé au Canada.

Stoeger Canada réparera ou remplacera, à sa discrétion et sans frais, toute arme à feu Uberti présentant un défaut de matériaux ou de fabrication.

Les pièces et la main-d’œuvre sont incluses. Les réparations effectuées sont couvertes pour la durée restante de la garantie d’origine.

Il est de la responsabilité du client d’inspecter le produit avant l’achat afin de s’assurer qu’il est exempt de défauts ou de dommages.

Si Stoeger Canada remplace une arme à feu Uberti en vertu de cette garantie, vous bénéficierez d’une nouvelle garantie de cinq (5) ans.

Stoeger Canada expédiera les armes de remplacement à ses frais.

Cette garantie ne couvre pas les défauts ou dommages causés par :

• une mauvaise utilisation ou un accident;
• un entretien ou des soins inadéquats;
• le non-respect des instructions contenues dans le manuel;
• l’usure normale;
• la rouille ou la corrosion;
• l’obstruction du canon.

Cette garantie ne couvre aucune réclamation présentée par un deuxième propriétaire ou tout propriétaire subséquent d’un produit Uberti.

Toute modification ou altération non autorisée de l’arme à feu annulera cette garantie.

Stoeger Canada / Uberti n’assume aucune responsabilité pour les réclamations découlant de l’utilisation de munitions défectueuses, non conformes, remanufacturées ou rechargées.

Stoeger Canada / Uberti n’assume aucune responsabilité pour les dommages indirects, punitifs ou autres dommages (sauf dans les cas expressément prévus aux présentes) liés à une défaillance du produit ou à une réclamation sous garantie.

Stoeger Canada / Uberti n’autorise aucun détaillant ni aucune autre personne à modifier les modalités de la présente garantie ou à offrir toute autre garantie expresse.

Pour obtenir un service sous garantie, suivez les étapes ci-dessous ou apportez votre arme à feu chez un détaillant Uberti autorisé.

Veuillez noter que les détaillants n’effectuent pas eux-mêmes les réparations sous garantie.

1. Enregistrez votre produit

L’enregistrement du produit est obligatoire et doit être effectué sur :

www.stoegercanada.ca

Pour ouvrir un dossier auprès de Stoeger Canada, vous devez d’abord enregistrer votre produit.

Vous pouvez également communiquer avec le service après-vente de Stoeger Canada :

Téléphone : (905) 436-9077

Sans frais : 1-800-263-1945

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).

2. Assurez-vous que l’arme est complètement déchargée

L’expédition d’une arme chargée est dangereuse et illégale.

Vérifiez visuellement et physiquement la chambre ainsi que le chargeur.

Si, pour quelque raison que ce soit, l’arme ne peut pas être complètement déchargée avant l’expédition, communiquez avec le service après-vente de Stoeger Canada au (905) 436-9077 ou au 1-800-263-1945 pour obtenir de l’aide.

3. Préparez votre arme déchargée pour l’expédition

Placez l’arme dans sa boîte d’origine, si celle-ci est disponible, en laissant les entretoises en place afin d’empêcher la culasse d’entrer en contact avec le devant.

Il est de la responsabilité du client ou du détaillant d’emballer l’arme à feu de manière à prévenir tout dommage durant le transport.

Si vous ne possédez plus la boîte d’origine, il est recommandé d’expédier l’arme assemblée dans un étui rigide, enveloppée dans du papier d’emballage ou placée dans une boîte de carton appropriée.

Demandez l’ouverture d’un dossier auprès de Stoeger Canada. Cliquez ici pour commencer une demande de service.

Une fois votre numéro de dossier reçu, inscrivez-le clairement à l’extérieur du colis d’expédition.

Assurez le colis pour la valeur de remplacement de l’arme. Stoeger Canada ne peut être tenue responsable des dommages subis par une arme à feu durant le transport.

Les envois contre remboursement (C.R.) seront refusés.

4. Expédiez l’arme à l’adresse suivante

À l’attention du : Service après-vente

 1010 Thornton Rd S

 Oshawa (Ontario) L1J 7E2